Informativa sulla privacy

1. Titolare e contatti

Servizio: ArkaTasks — software per imprese di pulizia e affitti brevi.

Per esercitare i diritti privacy o per domande: usa la pagina Contatti del negozio (WhatsApp o email di supporto, se pubblicate).

2. Dati che trattiamo

• Account: indirizzo Gmail e nome visualizzato quando accedi con Google.
• Dati operativi dell’app: appartamenti, collaboratori, assegnazioni, report — inseriti da te.
• Abbonamento: stato piano, id abbonamento PayPal, email collegata al pagamento.
• Fattura di cortesia: ragione sociale, P.IVA e indirizzo che inserisci per scaricare il PDF (salvati nel browser del dispositivo).
• Preferenza lingua e impostazioni tecniche nel browser (localStorage).

3. Dove restano i dati

Per impostazione predefinita il lavoro resta nel vault privato del browser sul dispositivo. Il backup su cartella Desktop e la sincronizzazione cloud sono opzionali e li attivi tu.

Se abiliti la sincronizzazione cloud, i dati operativi possono essere memorizzati sull’infrastruttura cloud configurata per il servizio.

PayPal tratta i pagamenti e conserva i dati di pagamento secondo le proprie regole. Non memorizziamo numeri di carta.

4. Finalità e base giuridica

• Erogare l’app, la prova gratuita e l’abbonamento (esecuzione del contratto).
• Autenticazione con Google (esecuzione del contratto / consenso al login).
• Addebito abbonamento tramite PayPal (esecuzione del contrato).
• Assistenza clienti e fatturazione di cortesia (legittimo interesse / contratto).
• Sicurezza e prevenzione abusi (legittimo interesse).

5. Terze parti

Non vendiamo né affittiamo elenchi di clienti. I fornitori agiscono come responsabili del trattamento o titolari autonomi secondo i rispettivi contratti.

• Google — accesso con Gmail (OAuth).
• PayPal — pagamenti e rinnovi abbonamento.
• Cloudflare — hosting del sito e distribuzione dell’app statica.
• Fornitore cloud opzionale — solo se attivi la sincronizzazione.

6. Conservazione

I dati operativi restano sul dispositivo finché non li cancelli, esporti o disinstalli l’app. I backup che crei tu seguono le tue scelte di cartella o cloud.

I dati di abbonamento restano collegati all’account Gmail per la durata del rapporto contrattuale e per gli obblighi di legge applicabili al fornitore.

I dati per la fattura di cortesia nel browser possono essere rimossi cancellando i dati del sito nel browser.

7. I tuoi diritti (GDPR)

Per molti dati operativi puoi esercitare accesso e cancellazione direttamente dall’app (backup, ripristino, eliminazione locale). Per richieste sul trattamento da parte nostra, contattaci via Contatti.

• Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dove applicabile.
• Opposizione al trattamento basato su legittimo interesse.
• Reclamo all’autorità di controllo (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali).

8. Cookie e storage locale

Non usiamo cookie pubblicitari. Usiamo localStorage/sessionStorage per lingua, sessione di login, stato abbonamento e preferenze dell’app. Puoi cancellarli dalle impostazioni del browser; l’app potrebbe chiederti di accedere di nuovo.

9. Minori

ArkaTasks è un servizio B2B per imprese. Non è destinato a minori di 16 anni.

10. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La data in alto indica l’ultima revisione. L’uso continuato del servizio dopo la pubblicazione implica presa visione della versione aggiornata.